为做好第十四届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛的志愿服务工作，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，确保大赛科学、安全、有序举办，提升全校志愿者的专业化和职业化水平。5月8日—16日对招募的700余名青年志愿者开展为期9天的5期培训，重点围绕志愿者文明礼仪、形体实操训练、市情校情、志愿者接送站礼仪、工作组专项培训等内容开展，人文学院礼仪教研室主任方颖副教授，体育学院形体教研室刘笑艳副教授，酒管学院团总支书记候宁波等老师对志愿者进行理论和实操培训。
动员会暨培训第一期
5月8日下午，大赛志愿者培训动员会在艺术中心举行，校党委委员、副校长毛艳，学生处处长张笃川等领导出席动员会。旅游管理学院、旅游外语学院团总支书记及团委工作人员、学生志愿者共683人参加动员会。
首先，党委委员、副校长毛艳作动员讲话。她从自身成长的奋斗故事、为什么做志愿者、怎么样做志愿者等三个方面为大家上了一堂生动的志愿服务和鲜活的思政大课。最后，她勉励志愿者以饱满的激情，昂扬的斗志，专业的服务投入到培训和即将到来的志愿工作中，希望同学们展现自己的志愿之美，把郑旅的美送给全国的朋友们。
接下来，人文学院副教授方颖以《志愿者服务文明礼仪》为题为大家进行培训。
在培训现场，氛围热烈而活跃，互动环节设计得丰富多彩。志愿者们通过小组讨论、角色扮演等形式，积极锻炼自己的沟通能力和面对不同情况做出不同反应能力。方颖副教授全程耐心指导，志愿者们踊跃发言，大家共同深入探讨了导游服务工作的技巧和经验，力求在实际服务中达到更高的专业水准。
培训第二期
5月10日下午，体育学院形体教研室副教授刘笑艳老师为志愿者进行了形体实操培训。她以形体培训为核心内容，为志愿者们详细讲授了相关知识，并亲自进行了一对一的仪态指导。在培训中，刘教授特别强调了站姿、坐姿、走姿的要领，志愿者们积极倾听并即时调整自己的体态，以确保在即将到来的大赛志愿服务工作中展现出最佳的精神风貌和专业的服务态度。
两期的培训，不仅增强了志愿者做好志愿服务的信念，提高了综合素质与技能水平，也增加了知识储备和专业化水准。海洋之神590登录入口志愿者团队将紧紧把握本次培训的机会，以优良的形象为先导，以过硬的本领为基础，以强烈的担当为动力，踔厉奋发，笃行不怠，让青春在志愿服务中绽放绚丽之花，为全国旅游院校旅游服务技能大赛顺利举行保驾护航！
接下来关注第三期、第四期培训哦！
